「まだ何も決まっていないのですが、相談してもいいですか?」
リフォームのご相談で、よく聞かれる言葉です。
もちろん、何も決まっていないところから相談しても構いません。設備のメーカーも、詳しい間取りも、自分たちで決めておく必要はありません。
ただ、最初の打ち合わせまでに、少し考えておくとよいことがあります。
使える予算は、どのくらいか。
いつ頃までに工事を終えたいか。
やりたいことのなかで、何を優先するか。
この3つです。
きっちりとした金額や日付まで決めなくても、大まかな範囲が分かっているだけで、リフォーム会社から出てくる提案は変わります。
反対に、何も伝えないまま打ち合わせを始めると、実現できるか分からない案が広がり、あとから予算や時期に合わせて大きく戻ることもあります。
準備といっても、立派な資料を作る必要はありません。
今日は、リフォーム会社へ相談する前に考えておきたい3つのことを、順番にお話しします。
① 使える予算の範囲を考える
リフォーム会社へ相談するとき、
「予算はいくらですか?」
と聞かれることがあります。
まだ見積もりも出ていないのに、先に予算を聞かれることへ違和感を持つ方もいるかもしれません。
しかし、予算を確認するのは、その金額いっぱいまで使ってもらうためではありません。
同じキッチンのリフォームでも、設備だけを交換するのか、位置を動かすのか、内装や収納まで含めるのかによって、工事の内容も費用も変わります。
使える金額の範囲が分かれば、そのなかで優先するものを考えられます。反対に、予算がまったく分からなければ、どの程度の提案から始めればよいのか、会社側も判断しにくくなります。
この段階で、正確な金額を決める必要はありません。
「できれば300万円くらいまで。」
「内容によっては、400万円まで考えられる。」
「500万円を超えるなら、今回は工事範囲を減らしたい。」
このように、希望する金額と上限を分けて考えておくと、打ち合わせで伝えやすくなります。
大切なのは、相場を正確に当てることではなく、自分たちが無理なく使える範囲を知っておくことです。
貯蓄から支払うのか、ローンを利用するのかによっても考え方は変わります。家具や家電の買い替え、仮住まい、引っ越しなどが必要なら、工事費以外にもお金がかかります。
予算のすべてを工事費へ使う前提にせず、リフォーム後の暮らしまで含めて考えておくほうが安心です。
まだ工事内容が決まっていない段階では、
「相場が分からないので、まず希望する内容に必要な金額を知りたいです。」
と伝えても構いません。
予算を決めてから相談するのではなく、予算の考え方を相談する。そのくらいから始めても大丈夫です。
見積書が出てきたあとに確認したい項目は、005|リフォームの見積書、どこを見ればいい?で詳しくまとめています。
② いつまでに終えたいかを考える
次に考えておきたいのが、リフォームの時期です。
「できるだけ早く。」
という希望でも、もちろん相談はできます。
ただ、リフォームは相談した翌週に始められるとは限りません。
現地調査をして、プランと見積書を作り、内容を調整する。そのあとに商品や職人を手配し、ようやく工事が始まります。
工事の規模や会社の混み具合、設備の納期によっては、相談から着工までに時間がかかることもあります。
そのため、始めたい日よりも、まずはいつまでに工事を終えたいかを考えてみてください。
子どもの入学までに終えたい。
寒くなる前に、お風呂を直したい。
年末年始は、工事を避けたい。
仕事が落ち着く時期に合わせたい。
家族の予定が分かれば、そこから逆算して相談を始められます。
とくに、住みながらでは難しい大きなリフォームでは、仮住まいや引っ越しの準備も必要です。マンションなら、管理組合への申請や工事時間のルールを確認することもあります。
希望する時期が決まっている場合は、最初の相談で伝えておきましょう。
その日程で可能なのか。難しい場合は、どこを調整すれば間に合うのか。早い段階なら、選べる方法も残っています。
反対に、特に期限がない場合は、
「急いではいません。」
と伝えて構いません。
時期が決まっていないことも、大切な情報です。急がずに商品を比べたり、工事の時期を会社と相談したりできます。
工事時期を自分たちだけで決め切る必要はありません。
避けたい時期と、できれば終えたい時期。その二つが分かっていれば、最初の準備としては十分です。
③ やりたいことに優先順位をつける
リフォームを考え始めると、気になる場所は少しずつ増えていきます。
最初はキッチンだけのつもりだったのに、床も張り替えたくなる。床を替えるなら、壁紙も気になる。せっかくなら、隣のリビングまできれいにしたくなる。
これは、珍しいことではありません。
一つを新しくすると、その周りの古さや使いにくさが見えやすくなるからです。
すべてを一度に直せればよいのですが、工事範囲が広がれば、必要な費用も時間も増えていきます。
そこで、やりたいことを次の三つに分けてみます。
- 今回、必ずやりたいこと
- 予算に余裕があれば、やりたいこと
- 今回は見送ってもよいこと
たとえば、キッチンなら、
「水漏れしているため、キッチン本体の交換は必ず行う。」
「食洗機は、予算に収まれば付けたい。」
「カップボードは、今あるものを使えるなら見送る。」
という分け方です。
最初から完璧に決める必要はありません。家族で意見が分かれていることも、そのまま伝えて構いません。
大切なのは、すべてを同じ重さで会社へ伝えないことです。
「全部やりたい」とだけ伝えると、すべてを含んだ見積もりが出てきます。その金額を見てから慌てて削ろうとすると、何を残せばよいのか分からなくなります。
先に優先順位が分かっていれば、予算を超えたときにも判断しやすくなります。
削る場所を会社に決めてもらうのではなく、自分たちが大切にしたい暮らしを基準に決められるからです。
優先順位は、希望を諦めるためではなく、限られた予算を大切なところへ使うためにつけるものです。
家族で意見が揃っていなくても大丈夫
リフォーム前に家族で話していると、意見がきれいに揃わないことがあります。
キッチンを広くしたい人もいれば、収納を増やしたい人もいる。浴室を優先したい人もいれば、まだ使えるから後回しでよいと考える人もいます。
その状態で会社へ相談してよいのか、不安になるかもしれません。
しかし、最初から一つの答えにまとめる必要はありません。
「夫婦で優先したい場所が違います。」
「予算によって、どこまで行うかを決めたいです。」
そう伝えてもらえれば、それぞれの希望を整理しながら、複数の方法を考えられます。
むしろ、誰かが我慢して無理に意見を揃えると、打ち合わせが進んでから、
「本当は、こちらを優先したかった。」
という話が出てくることがあります。
違う意見があるなら、違うまま持っていく。
それも、立派な準備です。
まだ家族の困りごとを整理できていない場合は、001|リフォームって何から始めればいい?から読んでみてください。
商品や間取りは、決めなくてもいい
予算や時期、優先順位を考えていると、
「キッチンのメーカーも決めたほうがいいのかな。」
「間取りを自分たちで考えておいたほうが、話が早いかな。」
と思うかもしれません。
気になる商品を見たり、好きな事例を集めたりすることは、もちろん悪いことではありません。写真があれば、好みの雰囲気も伝えやすくなります。
ただし、相談前に一つの商品や間取りへ絞る必要はありません。
実際に家を確認すると、配管や構造、寸法の都合で、考えていた配置が難しいこともあります。反対に、自分たちでは思いつかなかった方法で、困りごとを解決できる場合もあります。
最初から答えを作って会社へ持っていくより、
「この不便を、どうしたら解消できますか?」
と相談できる余白を残しておくほうが、提案の幅は広がります。
商品や間取りは、準備の答えではありません。
予算と時期と優先順位をもとに、リフォーム会社と一緒に決めていくものです。
最初の相談で伝えること
ここまで考えた内容は、きれいな資料にまとめなくても大丈夫です。
スマートフォンのメモや紙に、次の内容を残しておけば十分です。
- 今の家で困っていること
- できれば使いたい予算と、超えたくない上限
- 工事を終えたい時期、または避けたい時期
- 必ずやりたいこと
- 予算に余裕があればやりたいこと
- 家族で意見が分かれていること
家の図面や設備の品番、気になる場所の写真などがあれば、相談が進めやすくなることもあります。
ただ、すべてを揃えてからでなければ相談できないわけではありません。
足りない情報は、打ち合わせのなかで会社から確認してもらえます。
相談前の準備で必要なのは、完成した計画ではなく、自分たちがどこまで考えていて、何がまだ分からないのかを伝えられることです。
準備は、答えを決めるためではない
リフォーム前の準備というと、予算も商品も間取りも、すべて決めておかなければならないように感じるかもしれません。
でも、そこまで準備する必要はありません。
使える予算の範囲を考える。
いつまでに終えたいかを考える。
やりたいことへ優先順位をつける。
まずは、この3つで十分です。
考えても分からないことや、家族で決め切れないことは、そのまま会社へ持っていけばいいと思います。
準備をする目的は、自分たちだけでリフォームの正解を出すことではありません。
会社から提案を受けたときに、
「この方法なら、私たちが大切にしたいことを守れそうだ。」
と判断できるようにしておくことです。
準備ができたら、次は相談する会社を考えていきます。
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リフォーム会社には、地域の工務店、リフォーム専門会社、設備会社、設計事務所など、さまざまな選択肢があります。
同じ工事を頼めるように見えても、それぞれ得意な工事や提案の仕方は違います。
次は、003|リフォーム会社って何が違う?|自分に合う会社の選び方へ進みます。