暮らしの余白

リフォームの打ち合わせをしていると、 「お願いします。」 「分かりました。進めておきます。」 そんなやり取りをすることがあります。 では、このような口約束だけでも契約は成立するのでしょうか。 結論から言うと、口約束でも契約が成立する場合はあります。 ただ、リフォームでは「契約が成立したかどうか」だけでは済まないことがあります。 今回は、口約束が有効かどうかだけでなく、現場ではその後どんなことが起きるのかをお話しします。 口約束でも契約が成立することはあります 契約というと、契約書にサインをして初めて成立す ...

リフォームの打ち合わせを重ね、見積もりにも納得できたら、いよいよ契約です。 ここまで来ると、「やっと工事が始まる」という安心感の方が大きくなるかもしれません。 でも、私は契約の日こそ、一番落ち着いてほしいと思っています。 契約書は、ただサインをするための書類ではありません。 これまで打ち合わせしてきた内容が、きちんと形になっているかを確認するための大切な資料です。 今回は、契約前に確認しておきたいポイントを、現場で感じてきたことも交えながらお話しします。 正直、契約前の確認は面倒です ここで一つ、正直な話 ...

リフォームの見積書を見ていると、 「〇〇工事　一式」 という表記を見かけることがあります。 「一式って、何が含まれているの？」「詳しく書いていないけど、大丈夫？」 そんな疑問を持ったことがある方も多いのではないでしょうか。 実際、お客様からもよく聞かれる質問です。 今回は、現役リフォーム営業の立場から、 「一式」という表記をどう考えればいいのかをお話しします。 「一式」と書いてあるから悪い見積書、ではありません 最初にお伝えしたいのは、 「一式」と書いてあること自体は、決して珍しいことではありません。 実 ...

現役営業が考える、本当に気を付けたい追加費用とは 「追加費用が発生します。」 リフォームでこの言葉を聞けば、不安になるのは当然だと思います。 最初に聞いていた金額より高くなる。 「騙されたのではないか。」 「会社選びを間違えたのではないか。」 そう感じる方も少なくありません。 ですが、追加費用が発生したという事実だけで、その会社を判断するのは少し早いかもしれません。 追加費用には、どうしても避けられないものもあれば、事前の調査や説明によって防げたものもあります。 大切なのは、追加費用があったかどうかではあ ...

現地調査は「解体後」を想像する仕事です。 リフォームの見積もりを依頼すると、担当者が現地調査に伺います。 部屋の寸法を測ったり、写真を撮ったり。 そんなイメージを持たれている方も多いのではないでしょうか。 でも、私が本当に見ているのは、今見えている景色ではありません。 「この家を解体したら、どうなっているだろう。」 そんなことを考えながら現地調査をしています。 リフォームは、完成している家に手を加える工事です。 壁の中や床の下など、実際に解体してみなければ分からないことも少なくありません。 だから現地調査 ...

リフォーム工事が終わると、いよいよ完成確認とお引き渡しです。 長く続いた打ち合わせや工事を終え、新しくなった住まいを見ると、 「ようやく終わった。」 と、ほっとする方も多いと思います。 早く家具を入れたい。新しいキッチンやお風呂を使いたい。そんな気持ちになるのも自然なことです。 ただ、お引き渡しの日には、完成した住まいを見るだけでなく、工事内容や設備の動作、保証書など、確認しておきたいことがあります。 すべてを細かく検査する必要はありません。 大切なのは、打ち合わせで決めた内容になっているかを施工会社と一 ...

リフォーム工事が始まると、少しずつ住まいの形が変わっていきます。 毎日工事の様子を見られる方もいれば、仮住まいや仕事の都合で、なかなか現場へ行けない方もいるでしょう。 「工事は、すべて会社へ任せておけばよいのかな。」 「自分でも、何か確認したほうがよいのかな。」 と迷うかもしれません。 工事中に大切なのは、毎日現場へ通うことでも、施主が専門家のように工事を検査することでもありません。 節目で現場を見て、気になったことがあれば、早めに担当者へ伝えることです。 工事が進んでからでは直しにくくなることもあります ...

仮住まいが必要だと聞くと、工事そのものより先に、二度の引っ越しや慣れない場所での生活が頭へ浮かぶかもしれません。 どこに住むのか。荷物はどうするのか。いつまで借りればよいのか。考えることが多く、何から決めればよいか分からなくなる方もいます。 ただ、すべてを一度に決める必要はありません。 まず工事期間を確認し、その次に仮住まいを探し、最後に荷物を整理する。順番に考えていけば、準備することは少しずつ見えてきます。 また、現在住んでいない家をリフォームする場合も、荷物や鍵、電気、水道など、工事前に確認しておきた ...

住みながらのリフォームを前にすると、 「家にいる間、どこで過ごせばいいのだろう。」 「職人さんがいるなかで、普段どおりにしていてもいいのかな。」 「片付けは、どこまでしておけばいいのだろう。」 と、工事そのものより、工事中の暮らしが気になる方も多いと思います。 自分の家でありながら、知らない人が出入りし、自由に使えない場所ができる。大きな音が出る日もあれば、家具や家電を動かさなければならないこともあります。 工事が始まってから、 「お風呂は、いつまで使えないの？」 「この家具も動かす必要があったの？」 「 ...

リフォームの見積書を受け取ったとき、 「もう少し安くなりませんか。」 と聞いてもよいのか、迷う方は多いと思います。 結論からお伝えすると、値引きをお願いすること自体は失礼ではありません。 予算を超えているなら、そのことを担当者へ伝え、相談して構わないと思います。 ただし、リフォームの見積金額は、交渉すれば必ず下がるものではありません。 商品代や材料費、職人の工事費、現場を管理する費用など、工事に必要な金額を積み上げて作られているからです。 今日は、値引きをお願いしてもよいのか、どのように相談すればよいのか ...